Chào các bạn, Thầy đây.
Hôm nay, Thầy sẽ nói về một câu chuyện còn quan trọng hơn cả việc học tiếng Nhật hay rèn luyện kỹ thuật.
Đó chính là “4 lời hứa để làm việc cùng người Nhật”.
Trong số những thực tập sinh gặp khó khăn trong công việc mà Thầy từng thấy, tất cả đều không làm được những điều này.
Ngược lại, chỉ cần tuân thủ những điều này, dù tiếng Nhật còn kém, các đàn anh (Senpai) vẫn sẽ sẵn lòng giúp đỡ bạn.
Lời hứa 1: Tuyệt đối cấm tặc lưỡi (Chậc!)
Đây là điều nguy hiểm nhất. Tuyệt đối không được làm.
Ở nước bạn, khi thất bại, bạn có thể tặc lưỡi “Chậc” với ý nghĩa là “Tiếc quá”.
Nhưng tại Nhật, nó mang nghĩa là “Tao ghét mày” hoặc “Phiền phức quá”.
Dù bạn chỉ vô tình “tặc lưỡi (Shitauchi / 舌打ち)” vì thấy bản thân làm chưa tốt,
nhưng đàn anh người Nhật sẽ cực kỳ giận dữ vì nghĩ rằng “Thái độ gì thế kia! Định cằn nhằn tao đấy à!”.
Tại Nhật, trong bất kỳ hoàn cảnh nào cũng không được phát ra tiếng “Chậc”. Đây là quy tắc sắt đá.
Lời hứa 2: Trả lời LINE ngay lập tức
Khi nhận được LINE từ giám đốc hay đàn anh, bạn trả lời khi nào?
Có phải bạn định “Để lát nữa trả lời” rồi “xem mà không rep” (Kidoku suru) không?
Người Nhật quan niệm “Tốc độ trả lời” = “Sự nhiệt huyết”.
Không cần tiếng Nhật khó. Chỉ cần một cái sticker, hay một câu “Em đã rõ!” (Ryokai desu!), hãy tập thói quen phản hồi ngay khi vừa xem (Soku-resu / 即レス).
Lời hứa 3: Không nói dối (Không che giấu thất bại)
Khi làm hỏng đồ hay mắc lỗi trong công việc, bạn có im lặng vì sợ bị mắng, hay nói dối là “Không phải em làm” không?
Điều người Nhật ghét nhất không phải là “Thất bại”. Mà là “Lời nói dối (Uso / 嘘)”.
Thất bại thì xin lỗi sẽ được tha thứ, nhưng người nói dối sẽ không bao giờ được tin tưởng lần nữa.
Nếu mắc lỗi, hãy báo cáo ngay lập tức: “Sumimasen! Shippai shimashita!” (Xin lỗi! Em đã làm sai rồi!).
Càng nói sớm, hậu quả càng nhẹ và bạn sẽ được đánh giá là người trung thực.
Lời hứa 4: Hãy “Chủ động” chào hỏi thật to
Sáng sớm khi đến công trường, bạn có đang đợi đàn anh nhận ra mình trước không?
Bạn có cúi mặt xuống và nói lý nhí “…Ohayou gozaimasu” không?
Trong chào hỏi (Aisatsu / 挨拶), ai nói trước người đó thắng.
Chỉ cần nói to “Ohayou gozaimasu!”, không khí nơi làm việc sẽ trở nên tươi sáng và ấn tượng về bạn sẽ cực tốt.
Tổng kết: “Cái tâm” quan trọng hơn kỹ thuật
Để thực hiện 4 điều này, bạn đâu cần kỹ thuật gì đặc biệt đúng không?
Nhưng những TTS làm được điều này sẽ đi đến đâu cũng được yêu quý và khen là “Thằng bé đó ngoan lắm”.
Khi công việc mệt mỏi, hãy nhớ lại 4 lời hứa này nhé.
